Comme les utilisateurs finaux s'attendent à de meilleures expériences d'utilisation des produits et se préoccupent davantage de la sécurité des produits liés à la colle, Shin Dorn améliore constamment ses produits et cherche à dépasser les attentes des clients.En 2014, Shin Dorn lancera 'Glutex', un service après-vente pour les produits liés à la colle que les clients choisissent d'enregistrer.
Le service Glutex offre des avantages supplémentaires aux clients et aux utilisateurs finaux.Pour les produits enregistrés par Glutex, Shin Dorn offrira un système de consultation en ligne, auquel les clients et les utilisateurs finaux pourraient avoir accès, récupérant des informations concernant le produit enregistré, telles que les détails du produit, le dossier de production, l'utilisation, les rapports de sécurité, etc.
Glutex donnera aux clients et à leurs produits un avantage distinctif non seulement en améliorant la satisfaction des consommateurs, mais aussi en surpassant les concurrents sur le marché.